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Preguntas Frecuentes

¿Qué documentos necesito para cotizar?

Generalmente, necesitamos la información básica del vehículo (marca, modelo, año, número de placa si ya lo tienes) y tus datos personales (nombre completo, identificación, contacto). Un asesor te guiará en el proceso.

¿Cómo puedo reportar un siniestro?

Puedes reportar un siniestro a través de nuestra línea de atención 24/7 o directamente en nuestra página web en la sección de siniestros. Te proporcionaremos un número de caso y te guiaremos en los pasos a seguir.

¿Cuál es la diferencia entre un seguro todo riesgo y un SOAT?

El SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito) cubre únicamente daños a personas en caso de accidente. Un seguro todo riesgo, además de la responsabilidad civil, cubre los daños materiales a tu propio vehículo, hurto, asistencia, entre otros.

¿Puedo asegurar mi vehículo usado?

Sí, ofrecemos seguros todo riesgo para vehículos usados. La cobertura y el valor de la póliza se ajustarán según el modelo, año y estado de tu vehículo.